Со дня открытия (16 августа) в церковный центр комплексной социальной помощи в Свято-Троицком монастыре Курска обратились 26 713 человек. 1 332 человека (333 семьи) обратились за помощью в центр 18 сентября. Обратившимся семьям выдали наборы бытовой химии, продуктовые наборы. По индивидуальным запросам также передали подушки, одеяла, наборы постельного белья, полотенца, пледы, канцтовары, памперсы, посуду, детское питание, 2 тонометра, 3 глюкометра, 1 ходунки на колесах, 3 трости. В центр доставили гуманитарную помощь – продукты, средства гигиены, бытовую химию, подушки, одеяла, сковородки и кастрюли. В течение дня в центре помогали 40 волонтеров.
С сентября гуманитарный центр при Молодежном отделе епархии на ул. Тускарной работает в новом формате - только на прием грузов. После складирования и сортировки проходит сбор наборов индивидуальной помощи, которая затем поступает на выдачу в центр комплексной социальной помощи в Свято-Троицком монастыре г. Курска.
Владыка Герман ознакомился работой пункта, а затем посетил центр помощи при Курском Свято-Троицком женском монастыре. Архипастырь пообщался с сотрудниками, волонтерами центра, уточнив какие вопросы и проблемы возникают во время работы.