Добровольцы, жители города разных возрастов не остались равнодушными к сложившейся ситуации. Священники молодежного отдела осуществляют дежурство в пункте и оказывают духовную поддержку обращающимся. Люди приносят продукты питания, предметы личной гигиены, одежду, обувь, детские товары.
Работа пункта организована в нескольких направлениях: сбор и сортировка поступающей гуманитарной помощи, адресная доставка мобильных заказов автотранспортом для людей, не имеющих возможности самостоятельно прибыть в пункт выдачи, и оказание необходимой помощи на месте. На территории пункта организовано горячее питание. За прошедший день обработано более 300 обращений. Ни одна просьба и ситуация не остаётся без внимания.
Самой востребованной и дефицитной категорией вещей являются: подушки, одеяла, постельное бельё, матрацы.
Пункт сбора и выдачи гуманитарной помощи на базе Молодежного отдела Курской епархии находится по адресу: г. Курск, ул. Тускарная, д. 1